公司規(guī)模：600人左右

 

事情背景：企業(yè)要規(guī)范，現(xiàn)場記錄要真實體現(xiàn)生產(chǎn)情況，應(yīng)對客戶驗廠，體系驗廠。

 

　　很多人覺得生產(chǎn)主管難做，就像一個老媽子一樣，啥都得管。上到車間里的條條款款，下到員工家里的內(nèi)部矛盾都得管。一個車間大大小小幾十號人到一兩百人，每天總能給你整出點花樣來。很多人做完現(xiàn)場之后都轉(zhuǎn)別的了，車間主管做得太煩了，事情太雜了。每天都在考驗?zāi)愕膽?yīng)變能力，處理事情的能力。曾經(jīng)面試的HR問我，如果給你一個幾百號人的車間，而且大多數(shù)都是大媽級的，你要怎么去管，怎樣去管好。我說我利用手上的資源，班長去管好他們，我再管好我的班組長就好了。一個人精力有限，不能事事俱到。下面分享我的糾正他們生產(chǎn)記錄的經(jīng)歷。

 

　　公司體系一直反饋說提供給客戶的生產(chǎn)記錄拿不出手，不是這個沒寫，就是那個寫得不對，那里亂涂亂畫。拿給客戶看之前都要先檢查一遍，看哪些不合理的要重新再抄一遍，這樣不能體現(xiàn)我們做為一個大企業(yè)應(yīng)該有的水平。所以領(lǐng)導(dǎo)們一合計，說確實是這樣，記錄就應(yīng)該真實，現(xiàn)場記錄應(yīng)該完善，就往下通知說需要我們這么做。好啦，開會了，讓各車間反饋問題，布置任務(wù)。很多車間都是反饋說有的員工連自己的名字都不會寫，你讓他寫記錄，他怎么寫。但是這個是領(lǐng)導(dǎo)要求的，沒辦法車間只能硬著頭皮上。

 

　　任務(wù)下來后，車間開早會宣布公司的要求，現(xiàn)場記錄要完整真實，第二天就開始了對現(xiàn)場記錄的正規(guī)化。正如我想的那樣，一切不會那么順利的。

 

　　第二天記錄收起來看，發(fā)現(xiàn)還是一樣的，以前是怎樣現(xiàn)在還是一樣，這個也不怪他們，他們文化水平不是我們想的那樣有多高。然后我每個記錄都去看，看具體是什么原因造成的。總結(jié)出來后有以下幾個原因：

 

　　1.他們不知道表格要怎么填，所以沒填或者填錯。

 

　　2.表格設(shè)計不合理，導(dǎo)致部分無法填寫完整。

 

　　3.確實他們不會寫字，或者沒有這個習(xí)慣。

 

　　針對這幾種情況，我也是一條條來解決。

 

　　第一，對規(guī)范填寫進(jìn)行培訓(xùn)，教會他們?nèi)绾翁顚懀�怎樣去填。每個表格都做好模板，而且針對這個問題也跟體系部門商討如何簡化表格，讓他們?nèi)菀滋顚憽?/div>