ISO9001要求最高管理層在計劃的時間間隔內(nèi)評審組織的質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審可以在單獨的會議上進行，但這不是標(biāo)準(zhǔn)的要求。最高管理層可以采取很多方法來評審質(zhì)量管理體系，比如接受并評審管理者代表或其他人員提出的報告，電子形式的溝通或召開定期的管理會議，在會上也討論諸如預(yù)算和目標(biāo)等的事宜。
            管理評審是一個過程，應(yīng)該采用過程方法來加以實施和審核。
            ISO9001５.6.2條款明確說明了管理評審過程的輸入，這些關(guān)于輸入的議題應(yīng)該涵括在評審內(nèi)，但并不是唯一的議題。這些議題可能不是被單獨或同時提出，而是作為對總體業(yè)務(wù)評審的一部分。審核員應(yīng)該意識到輸入可以有很多形式，如報告，發(fā)展趨勢圖表等。
            作為管理評審過程的輸出，應(yīng)該有做出以下決定的證據(jù)：
            －質(zhì)量方針和目標(biāo)的變化
            －改進計劃和可能的改進措施
            －資源變化
            －修訂的商業(yè)計劃
            －預(yù)算
            輸出不僅僅與改進或變化相關(guān)，也包括對其他重要事宜作出的決定，如引進新產(chǎn)品的計劃。
            要求保留管理評審記錄，但并未規(guī)定記錄的形式。會議記要是最常見的記錄，但電子記錄，統(tǒng)計圖表，講演稿等也是能接受的記錄形式。
            管理評審過程也可以包括質(zhì)量管理體系策劃的要素，在質(zhì)量管理體系策劃中過程和體系的變化應(yīng)得到考慮。在這種情況下（如果是這樣的話），審核員應(yīng)該評審是否已考慮以下方面：
            －管理體系或經(jīng)營的變化會對體系或經(jīng)營的其他部分產(chǎn)生影響嗎？
            －在實施前提議的變化得到評估嗎？
            －在準(zhǔn)備戰(zhàn)略計劃時，考慮了諸如標(biāo)準(zhǔn)４.1里要求的事宜嗎？
            －在分包過程之前，需要的控制措施得到識別了嗎？
            管理評審過程不僅僅是為了滿足標(biāo)準(zhǔn)和審核員的要求，還應(yīng)該成為組織經(jīng)營管理過程的不可分割的一部分。全面（整體）管理評審是一個在組織各層面實施的復(fù)雜過程，是由最高管理層基于組織各層面的輸入而產(chǎn)生的一個（相互）雙向的過程。這些活動可能每天、每周、每月都有變化，形式有組織會議、簡單的討論或報告。