指實(shí)驗(yàn)室管理體系活動(dòng)中所產(chǎn)生的記錄。包括但不限于管理評審記錄、內(nèi)部審核記錄、合同評審記錄、合格供應(yīng)商評價(jià)記錄、投訴和申訴記錄、糾正措施記錄、預(yù)防措施記錄、人員培訓(xùn)考核記錄、質(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督記錄、文件發(fā)放記錄、文件修改記錄及會(huì)議簽到。

進(jìn)行檢測所得的數(shù)據(jù)和信息的積累。它們表明檢測是否達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量或規(guī)定的過程參數(shù)。可包括表格、合同、核查表、工作筆記、內(nèi)外部檢測報(bào)告及客戶信函等。

記錄一般以表格形式出現(xiàn)，此外也有文字形式，必要時(shí)還有實(shí)物樣品、照片、錄音、錄像和磁盤等，可貯存于任何形式的載體上，或以上載體的組合。記錄的承載媒體可以包括紙張、磁媒體、電子媒體、光盤、照片及樣品等。

根據(jù)質(zhì)量手冊和程序文件以及可追溯性要求，對管理體系中所需要的記錄進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)，對表格的標(biāo)記、編目、格式、表名內(nèi)容、審批程序以及記錄要求做出統(tǒng)一規(guī)定。在編制程序文件的同時(shí)，分別制定與各程序相適應(yīng)的記錄表格，必要時(shí)可將表格附在程序文件后面。

記錄應(yīng)當(dāng)盡可能全面反映產(chǎn)品形成過程和結(jié)果以及質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀態(tài)和效果，為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作提供必要的信息。但并不意味著記錄越多越好，原則是“做有痕、追有蹤、查有據(jù)”，體現(xiàn)客觀、規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)的精神。

記錄的方式、格式、載體、用筆、裝訂、字體等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、文件化。格式統(tǒng)一，便于填制，也便于統(tǒng)計(jì)和分析，同時(shí)也為進(jìn)一步使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理打下基礎(chǔ)。記錄的填寫必須規(guī)范、正確、清楚，以滿足證實(shí)與質(zhì)量改進(jìn)的需要。

在確定每一記錄的內(nèi)容時(shí)，應(yīng)考慮記錄的實(shí)用性，歸檔和保存要符合規(guī)定要求，保證記錄檢索方便，信息共享。不能為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證提供證據(jù)的信息，不應(yīng)體現(xiàn)在記錄中。記錄格式設(shè)計(jì)既要包括充分的信息內(nèi)容，也要盡量減少記錄人員的書寫工作量。

只有記錄真實(shí)準(zhǔn)確地記載信息，才能為開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證提供科學(xué)的依據(jù)。記錄的失真、失實(shí)、模糊不清都將失去使用價(jià)值，甚至?xí)�造成產(chǎn)品質(zhì)量失控和領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤。為此，在確定記錄的格式和內(nèi)容時(shí)易于貯存、查閱、分析和控制，應(yīng)對記錄的標(biāo)識(shí)做出明確規(guī)定，必要時(shí)，制定記錄的管理程序。

名稱、編號、記錄的時(shí)間、記錄的地點(diǎn)、記錄人員的簽名。記錄的項(xiàng)目按先后順序排列，一般包括項(xiàng)目名稱、實(shí)際數(shù)據(jù)或活動(dòng)紀(jì)實(shí)等。記錄人員的評論或評價(jià)、記錄人員的判定依據(jù)、其他需記錄的事項(xiàng)。檢驗(yàn)原始記錄要根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中檢驗(yàn)方法、方法標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的要求，逐項(xiàng)設(shè)計(jì)檢測原始記錄表格，內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)包括標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定應(yīng)記錄的所有信息。

記錄無固定格式，很難給出一個(gè)統(tǒng)一的模式，根據(jù)需要設(shè)定。在符合要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身需要來確定記錄的格式與內(nèi)容，記錄的數(shù)量也會(huì)因機(jī)構(gòu)性質(zhì)和規(guī)模的不同而存在差異，不可盲目照搬別人的記錄格式。在日常工作中所用的記錄可采用加注編號的方式予以標(biāo)識(shí)，不需要加蓋受控章。

匯總所有記錄表格組織有關(guān)部門、人員進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是從管理體系整體性出發(fā)，在各表格間的內(nèi)在聯(lián)系和協(xié)調(diào)性、表式的統(tǒng)一性和內(nèi)容的完整性。審核并做相應(yīng)的修改后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

將所有表樣統(tǒng)一編號受控，匯編成冊發(fā)布執(zhí)行。必要時(shí)，對某些較為復(fù)雜的記錄表格要規(guī)定填寫要求或說明。