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1、目的
公司實(shí)施文件控制，針對(duì)各類緊急情況，提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)急措施。確保在緊急情況發(fā)生時(shí)，能最大限度減少或消除可能伴隨的環(huán)境影響及可能引發(fā)的疾病和傷害、財(cái)產(chǎn)損失。
2、適用范圍
適用于本公司管轄區(qū)域內(nèi)有可能發(fā)生的火災(zāi)、觸電、中毒、中暑、機(jī)械性傷害、高空墜落、化學(xué)品大量泄露及特殊氣候等緊急情況的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。
3、職責(zé)
3.1由總經(jīng)理負(fù)責(zé)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；
3.2各部門負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)的應(yīng)急方案，組織應(yīng)急演習(xí)；
3.3應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評(píng)審、修訂應(yīng)急方案；
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的批準(zhǔn)和實(shí)施時(shí)的指揮；
3.5各相關(guān)部門協(xié)助配合。
4、工作內(nèi)容
4.1 應(yīng)急準(zhǔn)備
4.1.1 公司成立應(yīng)急準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員由各部門負(fù)責(zé)人組成。組長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。
4.1.2 行政辦公室針對(duì)可能發(fā)生的潛在事故和緊急事件，組織制訂相應(yīng)的應(yīng)急方案，領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.3 行政辦公室組織應(yīng)急演習(xí)，驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案的可行性，并做好記錄。
4.1.4 對(duì)可能發(fā)生潛在的事故和緊急事件的地點(diǎn)，行政辦公室組織配備必要的設(shè)備和設(shè)施。
4.1.5 行政辦公室對(duì)可能發(fā)生潛在的事故和緊急事件的崗位及地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4.1.6 涉及可能發(fā)生潛在的事故和緊急事件的人員必須進(jìn)行培訓(xùn)，合格后方可上崗，并做好記錄。
4.2 應(yīng)急響應(yīng)
4.2.1緊急情況（火災(zāi)、爆炸、人員傷亡等）發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員迅速將此信息傳遞給應(yīng)急準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)急方案組織實(shí)施，同時(shí)通知有關(guān)職能部門。
4.2.3 事故處理后，行政辦公室組織原因分析，按《事件調(diào)查報(bào)告與處理控制程序》執(zhí)行。
4.2.4 事故處理后，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審、修訂。
4.3管理規(guī)定
4.3.1火災(zāi)
4.3.1.1火情的處理
1）任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即打119電話報(bào)警。報(bào)警應(yīng)盡量詳細(xì)說(shuō)明：
A）發(fā)生火災(zāi)的具體地點(diǎn)；
B）建筑物規(guī)模、樓層數(shù)；
C）燃燒可能原因；
D）火勢(shì)蔓延情況。
（應(yīng)在路口派專人引導(dǎo)消防隊(duì)順利抵達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)）
2)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，必須立即組織撲救，在場(chǎng)的人員有引導(dǎo)其他人員疏散的義務(wù)。
3)火災(zāi)撲救時(shí)，根據(jù)火情，撲救指揮者可以決定以下事項(xiàng)：
A）用各種水源；
B）截?cái)嚯娏Α⒖扇細(xì)怏w和液體的輸送；
C）劃定警戒區(qū)，實(shí)行局部交通管制；
D）利用臨近建筑物的有關(guān)消防設(shè)施；
E）請(qǐng)求供水、供電、醫(yī)療救護(hù)、交通運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)單位協(xié)助。
4.3.1.2火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員自救措施
A）發(fā)生火災(zāi)應(yīng)迅速報(bào)警。了解情況的人應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)被困人員及易燃易爆品情況告訴消防人員。
B) 救護(hù)人員應(yīng)注意自我防護(hù)，使用滅火器材救火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)位置，以防因烈火、濃煙熏烤而受傷害。
C) 火災(zāi)襲來(lái)時(shí)要迅速逃生，不要貪戀財(cái)物。
D) 必須穿過(guò)濃煙逃生時(shí),應(yīng)盡量用浸濕的衣物裹身體,用濕毛巾或濕布扣住口鼻,貼近地面爬行。
E) 身上著火時(shí)，可就地打滾，或用厚重衣物覆蓋，壓滅火苗。
F) 當(dāng)火封門無(wú)法逃生時(shí)，可用浸濕的被褥、衣物等堵塞門縫，潑水降溫，呼救待援。
4.3.2觸電
4.3.2.1 觸電急救基本辦法：使觸電者脫離電源
1）首先查明觸電者是否脫離電源，并應(yīng)防止觸電者二次觸電或搶救者觸電。
2）脫離電源方法：
A、斷開電源開關(guān)（要斷開相線以及零線）；
B、使用絕緣物（如干燥的竹枝、木桿）隔離或挑開電源或帶電體；
C、用導(dǎo)電體使電源接地或短路，迫使漏電保護(hù)器和短路保護(hù)器跳閘而斷開電路。
4.3.2.2對(duì)觸電者進(jìn)行急救
1）觸電者停止呼吸、心臟不跳動(dòng)，如果沒有其他致命的外傷，應(yīng)視觸電者為假死，必須立即在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人工呼吸搶救，即使請(qǐng)醫(yī)生和送醫(yī)院途中也不能停止搶救。
2）搶救可用口對(duì)口、口對(duì)鼻人工呼吸法和胸外心臟擠壓方法。
4.3.2.3搶救方法
1）口對(duì)口、口對(duì)鼻人工呼吸法：（停止呼吸者）
A、使觸電者頭部盡量后仰，鼻孔朝天，解開領(lǐng)口和衣服，仰臥在比較堅(jiān)實(shí)（如木板、干燥的泥地等）的地方。
B、用一只手捏緊鼻孔，另一只手掰開嘴巴（如果掰不開嘴巴，可用口對(duì)鼻人工呼吸法貼鼻吹氣）。
C、深呼吸后，緊貼嘴巴或鼻孔吹氣，一般吹二秒，放松三秒。
D、救護(hù)人換氣時(shí)放松觸電者的嘴和鼻，讓其自然呼吸。
2）胸外心臟擠壓法（心臟跳動(dòng)停止者）
A、解開觸電者的衣服，讓其仰臥在地上或硬板上。
B、救護(hù)人騎跪在其腰部?jī)蓚?cè)，兩手相疊，手掌根部放在心口稍高一點(diǎn)的地方，即放在胸骨下三分之一至二分之一處。
C、掌跟用力垂直向下擠壓，壓出心臟里面的血液。對(duì)成人應(yīng)壓陷3-4厘米，以每分鐘擠壓60次為宜。
D、擠壓后，掌跟迅速全部放松，讓其胸碧自動(dòng)復(fù)原，血又充滿心臟，放松時(shí)掌跟不必完全離開胸膛。
3）如果觸電者心臟停止跳動(dòng)和呼吸停止，人工呼吸法和胸外心臟擠壓法要同時(shí)交替進(jìn)行。
4）人工呼吸和胸外心臟擠壓法要堅(jiān)持不斷，切不可輕率終止。如果觸電者身上出現(xiàn)身體僵冷或尸斑，經(jīng)醫(yī)生作出無(wú)法救治的診斷后方可停止搶救。
4.3.3焊接中毒
高熱、高溫、強(qiáng)烈照射而產(chǎn)生高熱環(huán)境和不良通風(fēng)，是導(dǎo)致焊接中毒的主要原因，常見的有日射病、熱射病、熱痙攣三種情況。處理方法為迅速將患者涼爽通風(fēng)處，解開衣服，用冷濕毛巾敷在額頭，隨時(shí)更換，并讓患者多喝鹽開水，可內(nèi)服人丹、正氣丸等。
4.3.4食物中毒
食物中毒有多種情況，在毒物性質(zhì)未查明之前，應(yīng)盡快就醫(yī)，根據(jù)病情，對(duì)癥治療。一般急救處理的原則：
1）排出毒物：盡快排出胃腸道內(nèi)未被吸收的毒物；
2）防止毒物吸收，保護(hù)胃腸道粘膜；
3）使用特效解毒劑；
4）促進(jìn)已被吸收的毒物排出。
4.3.5中暑
4.3.5.1癥狀
中暑是由于長(zhǎng)時(shí)間工作或生活在高溫或高濕度的環(huán)境中，人體產(chǎn)生的熱量不能及時(shí)散發(fā)，體溫失調(diào)而引起的癥狀。主要表現(xiàn)為體溫升高、面色蒼白、脈搏快而細(xì)弱、血壓降低，嚴(yán)重時(shí)甚至昏迷。
4.3.5.2應(yīng)急措施
發(fā)生中暑，迅速將患者移到陰涼通風(fēng)處仰臥休息，解開患者的衣扣腰帶。患者能喝水時(shí)馬上給其喝些涼開水、淡鹽水或糖水、親清涼飲料。患者體溫升高，可冷敷、冷水擦身或不斷給其煽風(fēng)吹涼，以助散熱。如果患者呼吸困難，要進(jìn)行人工呼吸，并給病人嗅氨水。重癥中暑昏迷不醒、高熱時(shí)迅速送往醫(yī)院治療。
4.3.6機(jī)械性傷害
當(dāng)機(jī)械性傷害發(fā)生時(shí)，應(yīng)盡快將傷員搬到安全地點(diǎn)進(jìn)行包扎、止血、固定傷肢，應(yīng)急以后及時(shí)送醫(yī)院治療。
4.3.6.1止血
1）出血的種類
A、動(dòng)脈出血：血色鮮紅，出血時(shí)象小噴泉一樣噴出，時(shí)間稍久，就有生命危險(xiǎn)。
B、靜脈出血：血色暗紅，出血時(shí)慢慢流出，時(shí)間久了也有危險(xiǎn)。
C、毛細(xì)血管出血：血色鮮紅，出血時(shí)血液從整個(gè)傷面滲出，常可自動(dòng)凝固。
2）止血方法
止血方法一般有四種，即加壓包扎止血法、指壓止血法、填塞止血法和止血帶止血法。
A、加壓包扎止血法：用止血紗布或干凈毛巾、布料折成比傷口稍大的墊子蓋住傷口，然后用三角巾或繃帶加壓包扎，就可達(dá)到止血目的。
B、指壓止血法：用手指或掌、拳把出血的血管上部（近心臟的一頭）用力壓向其下面的骨頭，阻斷血液來(lái)源，達(dá)到臨時(shí)止血的目的。
C、填塞止血法：把消過(guò)毒的棉花或紗布填塞在傷口內(nèi)，再用加壓法包扎。此法適用于腋窩、肩部、大腿部傷口的止血。
D、止血帶止血法：止血帶止血適用于大血管出血，尤其是動(dòng)脈出血，當(dāng)采用加壓法包扎止血法不能有效地止住出血時(shí)可用此法。常用橡皮管作止血帶，也可用繃帶、三角巾、布帶等代替。使用止血帶時(shí)要記住六個(gè)字：
“快”：動(dòng)作快，搶時(shí)間；
“準(zhǔn)”：看準(zhǔn)出血點(diǎn)，準(zhǔn)確包扎止血帶；
“墊”：墊上墊子，不要直接扎在皮膚上；
“上”：扎在傷口上方，接近傷口處，但禁止扎于上臂中段；
“適”：松緊適宜，以出血停止，摸不到遠(yuǎn)端脈搏為合適；
“放”：每隔半小時(shí)放松2-3分鐘。松止血帶時(shí)，應(yīng)同時(shí)用指壓法壓迫止血，緩緩放松。
4.3.6.2包扎
1）包扎的目的：保護(hù)傷口，減少感染；壓迫治學(xué)，固定骨折；扶托傷肢，減輕疼痛。
2）包扎時(shí)注意事項(xiàng)：
A、動(dòng)作要輕而熟練，不可碰撞傷口；
B、包扎的部位要準(zhǔn)確；
C、接觸、覆蓋傷口的敷料要干凈，最好經(jīng)過(guò)消毒；
D、包扎要牢固，松緊合適，打結(jié)應(yīng)避開傷口。
3）包扎用器材：有條件時(shí)可用三角巾、四頭帶和專用繃帶等包扎救護(hù)材料。當(dāng)無(wú)專用材料時(shí)，可機(jī)動(dòng)靈活的采用身邊干凈的衣服、毛巾等進(jìn)行包扎。
4.3.7高空墜落
人從高處跌下后，由于跌下的高度、身體落地的部位和姿態(tài)不同，癥狀表現(xiàn)各異。高處跌下時(shí)的急救要點(diǎn)如下：
1）首先要仔細(xì)觀察傷員的神智是否清醒，有無(wú)昏迷、休克等現(xiàn)象，并盡可能了解傷員落地時(shí)身體的著地部位。
2）如果傷員是頭部著地，同時(shí)伴有嘔吐、昏迷等癥狀，很可能是顱腦損傷，應(yīng)該迅速送醫(yī)院搶救。如果發(fā)現(xiàn)傷員的耳朵、鼻子有血液流出，千萬(wàn)不可用手帕、棉花或紗布去堵塞，因?yàn)檫@樣可能造成顱內(nèi)壓增高或誘發(fā)細(xì)菌感染，會(huì)危及傷員的生命安全。
3）如果傷員是腰背部先著地，可能造成脊柱骨折、下肢癱瘓，這時(shí)候不能隨意翻動(dòng)。搬動(dòng)時(shí)要三個(gè)人同時(shí)同一個(gè)方向?qū)麊T平直抬于木板床上，不能扭轉(zhuǎn)脊柱。運(yùn)送時(shí)要平穩(wěn)，否則會(huì)加重傷情。
4.3.8化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏
泄漏處置一般要求：
4.3.8.1有毒易燃?xì)怏w危險(xiǎn)化學(xué)品：
1）迅速撤離至安全地點(diǎn)，隔離、切斷火源；
2）應(yīng)急人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)；
3）切斷氣源；
4）通風(fēng)；
5）進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)處理。
4.3.8.2液體危險(xiǎn)化學(xué)品：
1) 隔離、切斷周圍火源；
2）應(yīng)急人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)；
3) 堵漏；
4）在保障安全的情況下，圍堤收容或用惰性材料吸收，也可用其他適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ǎ?/div>
5）進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)處理。
4.3.8.3固體危險(xiǎn)化學(xué)品：
1) 隔離；
2）應(yīng)急人員防護(hù)；
3）堵塞；
4）用適當(dāng)?shù)墓ぞ咧苯邮占?/div>
5）現(xiàn)場(chǎng)處置。
4.3.9災(zāi)害性天氣
在得到災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)后，應(yīng)盡快通知各有關(guān)部門，做好防災(zāi)準(zhǔn)備，以最大限度減少災(zāi)害性天氣帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。基本措施包括：
1）地下室或其他積水不能排泄的地方要準(zhǔn)備好足夠的排洪設(shè)備；
2）對(duì)可能因刮風(fēng)或雷擊導(dǎo)致電路出危險(xiǎn)的線路，應(yīng)切斷其電源；
3）加固房屋、雨棚、腳手架、電線桿等臨時(shí)性設(shè)施；
4）對(duì)由于積水導(dǎo)致存在危險(xiǎn)因素的部位，如未完工的集水井、電梯井等，應(yīng)采取措施，加裝護(hù)欄、懸掛警示牌等措施，以防人員墜落。
5）做好防護(hù)準(zhǔn)備，備好應(yīng)急醫(yī)藥；
6）天氣情況惡劣時(shí)必須停工或進(jìn)行人員轉(zhuǎn)移。
4.3.10燒、燙傷處理方法
4.3.10.1化學(xué)性皮膚燒傷
1）發(fā)生化學(xué)性皮膚燒傷時(shí)，應(yīng)迅速將患者移離現(xiàn)場(chǎng)，迅速脫去被化學(xué)品沾污的衣褲、鞋襪等，用足量流動(dòng)清水沖洗創(chuàng)面15-30分鐘，無(wú)條件時(shí)，可細(xì)心擦盡水份，將患部用干凈的布遮住，新鮮創(chuàng)面上不要任意涂油膏或紅藥水、紫藥水，應(yīng)盡快就醫(yī)。
2）如果是黃磷燒傷時(shí)，應(yīng)用大量清水沖洗、浸泡或用多層濕布覆蓋創(chuàng)面，以隔絕空氣、阻止燃燒，不要用油質(zhì)藥膏涂抹，以免磷溶于油，被傷口吸收而中毒。
4.3.10.2火焰燒傷
1）發(fā)生火焰燒傷時(shí)，應(yīng)立即脫去著火的衣物，并迅速臥倒，慢慢滾動(dòng)而壓滅火焰，切忌用雙手撲打，以免雙手重度燒傷；切忌奔跑，以免發(fā)生呼吸道燒傷。
2）對(duì)小面積的四肢創(chuàng)面可用清潔冷水（一般10-20℃，夏季3-5℃）沖洗30-60分鐘，然后簡(jiǎn)單包扎，去醫(yī)院進(jìn)一步處理。
4.3.10.3燙傷
1）對(duì)明顯紅腫的輕度燙傷，要立即用冷水清洗幾分鐘，用干凈的砂布包好即可；如果皮膚起水泡疼痛難忍、發(fā)燒，要立即冷卻30分鐘以上，若患處起了水泡，不要自己碰破，應(yīng)就醫(yī)處理，以免留下疤痕。
2）如果燙傷部位很臟，可用肥皂沖洗，不可用力擦洗，蘸干水后，包上消毒砂布。包扎后局部發(fā)熱、疼痛，并有液體滲出，可能是細(xì)菌感染，應(yīng)馬上到醫(yī)院接受治療。
3）如果衣服與皮膚粘連，不可撕拉或用水浸濕，可將為粘的部分剪去，粘連部分留在皮膚上，盡快去醫(yī)院治療。
4.3.10.4電擊煞燒傷
發(fā)生電擊燒傷時(shí)，要將創(chuàng)口用鹽水或新潔而滅棉球洗凈，用凡士林油紗或干凈的毛巾、手帕包扎好，去醫(yī)院進(jìn)一步處理。
4.3.10.5化學(xué)性眼燒傷
1）發(fā)生化學(xué)性眼燒傷時(shí)，立即用流動(dòng)清水沖洗。沖洗時(shí)，被燒傷的眼睛一定要在下方，以防止沖洗過(guò)得去水流入另一只眼睛。無(wú)法沖洗時(shí)，也要把臉埋入清潔水中，把眼皮掰開，眼球來(lái)回轉(zhuǎn)動(dòng)20分鐘以上。
2）如果是電石、生石灰顆粒入眼內(nèi)，應(yīng)先用蘸有石臘油或植物油的棉簽驅(qū)除顆粒，再用水清洗。
3）不論是哪一種眼燒傷，充分沖洗后都要到醫(yī)院眼科治療。
5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急聯(lián)系方式
編輯：foodqm
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