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近年來，我國對企業(yè)安全生產(chǎn)的重視程度逐漸增高，企業(yè)需嚴格遵守法規(guī)運作，各類產(chǎn)品需遵守國家標準生產(chǎn)，企業(yè)從上到下需遵守質量管理體系要求，獲得認證方能持續(xù)生產(chǎn)。
隨著企業(yè)運營環(huán)境的演變和監(jiān)管力度的增加，倉庫部門面臨的審核頻率也在逐漸提高，部門迎審能力變得尤為關鍵。
什么是審核？
審核是指為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。
通常，按照審核方將審核類型劃分為內(nèi)部審核和外部審核，按照審核實施主體將審核類型劃分為第一方審核、第二方審核和第三方審核。
現(xiàn)場審核有哪些步驟？
現(xiàn)場審核流程一般包括以下三個步驟，首次會議、現(xiàn)場檢查、末次會議。
1、首次會議：
目標明確
審核人員確定審核的目標和范圍，包括審核的主題、領域和關注點。
審核計劃
審核人員制定詳細的審核計劃，包括審核的時間安排、參與人員、審核方法和技術準備等。
文件審查
審核人員對相關文件進行審查，包括規(guī)程文件、操作手冊和記錄等，以確保符合法規(guī)和標準的要求。
2、現(xiàn)場檢查：
觀察倉庫運作
審核人員觀察倉庫的布局、存儲方式、貨物出入庫流程、安全標準等。
檢查記錄和文件
審核人員核對倉庫的庫存記錄、出入庫單據(jù)、報告等，以確保其準確性和合規(guī)性。
面談倉庫人員
審核人員與倉庫管理或操作人員進行面談，了解他們對倉庫流程和操作的理解和執(zhí)行情況。
3、末次會議：
發(fā)現(xiàn)問題
審核人員總結和記錄所有發(fā)現(xiàn)的問題和不符合項，并進行分類和評估。
問題解決
審核小組討論并制定解決方案，確保問題被及時糾正和預防。
改進建議
審核人員根據(jù)審核結果提出改進建議，以優(yōu)化流程和提高績效。
發(fā)現(xiàn)了問題，嚴重嗎？
不合格項的分級與評定
審核中發(fā)現(xiàn)了問題，根據(jù)不合格項的嚴重程度，可將其分為不同的級別。通常可以分為嚴重不符合、一般不符合和觀察項三個級別。
嚴重不符合
質量體系與約定的質量體系標準或指定的要求不符
造成系統(tǒng)性或區(qū)域性嚴重失效的不符合 （可能由多個輕微不符合說明）
可造成嚴重后果的不符合
一般不符合
孤立的人為錯誤
文件偶爾未被遵守，造成的后果不太嚴重
對體系不會產(chǎn)生重要影響
觀察項
證據(jù)稍不足，但存在問題，需提醒的事項
已發(fā)現(xiàn)問題，但尚不能構成不符合，如發(fā)展下去就有可能構成為不符合的事項
其它需要提醒注意的事項
倉庫部門審核什么內(nèi)容？
倉庫審核要點
現(xiàn)場審核是審核過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。下面和大家列舉出倉庫審核的一些要點。
文件：
倉庫收料規(guī)程
倉庫發(fā)料規(guī)程
倉庫退倉規(guī)程
倉庫成品操作規(guī)程
倉庫化學品操作規(guī)程
倉庫報廢品處理規(guī)程
貨物儲存管理規(guī)程
標簽管理規(guī)程
記錄：
培訓、健康證、新員工的上崗前考核記錄
倉庫收料、發(fā)料、出貨記錄
倉庫收貨衛(wèi)生檢查記錄
廢棄物處理合同或記錄
倉儲環(huán)境（溫濕度、蟲鼠害、清潔等）記錄
相關設備的校準記錄
記錄需及時填寫，不得提前填寫。如需涂改，需保證記錄清晰完整。
現(xiàn)場：
倉庫環(huán)境、衛(wèi)生、溫濕度
貨物是否分區(qū)管理（原料、包材、成品、不合格品、過敏原物料等）
現(xiàn)場標識
劃重點！！！
倉庫審核要點包括以上內(nèi)容，但不限于此。應對審核，還需同事們在日常工作中多加留意，時刻保持應審的意識。
應審有技巧嗎？有噠
審核前做好充分準備：
了解審核計劃，確認審核的目的、范圍
瀏覽審核的相關條款
準備相關文件、記錄
現(xiàn)場交流基本原則：
態(tài)度：開放的態(tài)度，不要有明顯的防備心理
表達：依據(jù)文件、實際情況、 圍繞提問回答
提供資料或證據(jù)注意事項：
要什么，給什么
證據(jù)需有效、準確
提供證據(jù)要及時
盡可能提供三個月內(nèi)的記錄,以便追蹤時審核
審核中遇不符合項處理技巧：
在末次會議前請審核員給予驗證，減少不符合項
審核員提及的缺點或建議要隨時記下來，欠缺部分盡可能臨時完善
切忌與審核員的沖突，避免強辯，明顯的錯誤應謙虛接受
結束了嗎？NO!
審核后總結
至此，審核是否結束了呢？答案是否定的。應審后還需總結，包括收集相關信息、回顧審核過程、分析問題、制定改進計劃，以及實施改進措施。
結束語
以上的內(nèi)容都Get到了嗎？
通過建立標準化操作流程、了解審核體系、熟悉審核流程、關注審核內(nèi)容點，我們可以更加從容的應對審核，掌握應審技巧，順利通過每一次審查。
