EHS內審的要求來源于EHS雙管理體系（ISO45001及ISO14001）中要素9績效評價的9.2內部審核部分，旨在判定管理體系的運行是否符合工廠對管理工作的預定安排和標準的要求，是否得到恰當的實施和保持。

 

一、從內審溝通、接待，看EHS地位變化

 

　　在最初出差時，最大的感受是“不受待見”，這與那個年代，整個集團注重效益和擴張有著密切的關系。比如，當我們想與廠長、車間負責人面對面地溝通，他們往往會說自己沒有時間；晚上就餐時，如果廠長愿意陪你，那已是莫大的榮幸。但隨著時光流逝，現在基本上所有廠長都會邀請我們一道就餐（即便你說了不用，想早點回酒店休息），“不好意思，我沒有時間與你面對面溝通”之類的回復也逐漸消失。如你所見，EHS的地位得到了提升。

 

　　究其原因，可能還是受到以下三點的影響：

 

　　首先是那些年國內重特大安全事故以及環境污染、處罰事件屢屢發生，集團領導開始重視EHS工作，并將其納入可持續發展戰略；

 

　　其次是集團內部在廠長的KPI中增加了EHS指標，并設置的“一票否決”項；

 

　　最后是長期的EHS內審得到了工廠管理層的認可，許多工廠都實現了“0事故”并成為當地EHS標桿。

 

　　內部審核計劃：

 

　　1.審核員應取得ISO14001&ISO45001體系內審員證書或者由取得該證書的EHS人員培訓并通過考核。

 

　　2.審核前，EHS部門制定審核計劃，審核計劃對審核的時間、內容、部門、人員等作出安排，并明確審核目的、范圍和依據

 

二、從面對面交流看工廠整體EHS水平提升

 

　　EHS的內審與EHS的檢查有著本質的差別。內審注重對自身的EHS管理體系進行審核，確認工廠當前EHS現狀是否符合體系要求；檢查更多是注重排查隱患，確認作業風險是否得到有效控制。

 

　　與此同時，內審相比檢查而言，更注重通過溝通、交流去發現問題的根源所在。所以，在工廠內審期間，會用較多的時間與管理層、一線員工進行交流。比如在現場與車間負責人交流有關危險化學品臨時儲存要求、停開車管理要求等等，以確認其是否掌握該崗位在體系中所要求具備的能力；詢問一線員工其車間、班組日常開展的有關EHS的工作，以及其獲取到的相關知識與技能。

 

　　這些年，愈發感覺大部分車間主任對集團EHS的程序文件、管理標準以及推行的工具掌握得很好，甚至有不少在化工類工廠工作的車間主任，具備有非常高的EHS素養。當然了，面對面交流只是一方面，更重要的是要核實是否“知行合一”。基于交流的情況，綜合實際執行情況，才能夠客觀評估整個工廠的EHS水平是否有所提升。

 

　　審核活動包括：

 

　　1.由內審組長負責召開首次會議，安排審核事項、實施審核。

 

　　2.各審核員要按預定的審核計劃實施審核，延長或變更審核時間均須預先通知受審核的部門內審組長

 

　　3.審核員參考《EHS內審檢查表》的內容進行審核， 應通過交談、詢問、查閱文件、記錄、察、看現場等方法收集證據。

 

　　4.審核的重點在于找出EHS管理體系的符合性和有效性的客觀證據，并記錄在各次審核的審核記錄表中。對所發現的問題應作客觀詳細的記錄，不應在記錄中加入個人的偏見。

 

　　5.執行內部審核活動后，審核員根據需要開立EHS內審不符合項報告。

 

　　6.內審組長負責組織內審員、被審部門代表，管理層召開末次會議，對本次內審的結果進行匯總并向參會人員作總結匯報。審核的結果告知審核范圍其他有關的相關方

 

三、每一次內審就是一次學習的機會

 

　　每個工廠、每個管理者以及每位員工身上都可能有一些閃光點。永遠不要低估別人的實力，要珍惜每一次內審的機會，在完成內審工作的同時，要虛心學習每個工廠好的做法。我今天能夠以內審者的身份去審計，只不過因為我在這個職位上，而許多工廠的EHS工作者，他們也具備這個能力，只不過缺少機會與平臺。確實，相比其他在工廠里的EHS同事，集團總部的優勢在于有很多機會“開拓眼界”，劣勢是理論與實踐存在差異，因為有些事不親自去做，你是無法感受到它在執行上的困難。所以，尋找每個工廠的Best Practices，然后詢問自己是否可以優化再推廣至全集團。

 

　　審核發現項的整改

 

　　1.被審核部門收到不符合報告后一周內，必須找出不符合事項發生的原因，并提出糾正/預防措施，包括預定完成日期和責任人，填寫《EHS內審不符合項回復報告》

 

　　2.糾正/預防措施應經被審核部門經理審核確認。

 

　　3.若糾正/預防措施無法符合要求時，審核員可以予以退回，被審核部門收到審核員退回的不符合事項報告后應重新擬定糾正/預防措施；若未被退回，被審核部門則可依擬定內容展開糾正/預防措施。

 

　　4.原審核員依據糾正/預防措施及預定完成日期，執行效果確認與驗證，若原審核員因故無法執行作業，則由EHS代為執行，若未達預定成效或未依預定完成日期完成者，審核員應要求被審核部門繼續改善并重新提出完成日期。

 

　　5.審核結束后，EHS必須分析審核發現，所有內部審核的審核發現均要加入追蹤系統進行追蹤，直至改善完成。

 

四、內審總結被懟，那可能因為忽略了溝通

 

　　通常內審是分為制定審計計劃、召開啟動會、具體實施、召開總結會、跟蹤整改五個步驟進行，最終是要形成內審報告的，在報告中會對當前工廠整體的EHS水平進行量化評分，存在的不符合項問題，它又分為了Major項（嚴重），Minor項（一般），該報告會在總結會上向與會者匯報。四年前的夏天，因為小孩身體不好，我無法參與計劃好的內審，便安排一位同事前往對口管理的工廠內審。后來，他回來之后對我說，他在總結會時被車間主任懟了。詢問得知車間主任認為同事所提的“車間內不能堆放較多的原料（易燃）”的Major項問題很難整改，不具有操作性，車間主任理由是“生產該品種時，幾類原料的消耗量都大，而且這些原料是用在不同的反應階段的，如果不能堆放在車間內的話，就需要安排1個人專門在車間與庫房間往返運輸原料”。當我年輕的同事說出這個問題的時候，我就知道他100%沒有與車間主任在現場就該問題進行現場討論，要不然車間主任也不會在總結會當著數十人的面直接開懟。事實上，他確實如此，僅僅是記錄下了這個問題，并寫在了報告之中，沒有去了解背后深層次的原因。

 

　　“生產現場的問題，最好是現場解決”這是我入職公司時，部門的創始人告誡我的話，我一直銘記在心。所以在內審期間，對于作業現場的內審，我都會邀請屬地的管理者參與：

 

　　首先采用引導、探討的方式，制定一些不符合項的完善措施，甚至是探討一些閃光點在后續集團推廣時的改進思路。只有這樣才能真正地做到具有可執行性，否則就是“閉門造車”。

 

　　其次，采用這種方式是能夠增進雙方彼此認識的程度、能夠了解到規定無法執行的根本原因、能夠讓所制定的措施有效落地，更能夠讓別人感受到你的尊重。

 

　　EHS內審管理制度

 

　　EHS內審管理制度范文，僅供參考。實際制度應根據企業的具體情況進行調整和完善：

 

一、總則

 

　　目的：為了加強企業環境、健康和安全管理，確保生產過程中環境、健康和安全的合規性和連續性，提高企業內審效率和質量，制定本EHS內審管理制度。

 

　　適用范圍：本制度適用于所有本企業的EHS內審活動。

 

　　內審定義：EHS內審是指依據相關法律法規和行業標準，對企業環境、健康和安全管理體系的設計、實施和運行情況進行定期的、有組織的、全面的評估和審查的過程。

 

二、內審要求

 

　　內審目標：EHS內審的目標是評估和審查企業環境、健康和安全管理體系的合規性和連續性，發現問題和風險，并提供改進建議和預防措施。

 

　　內審程序：EHS內審按照計劃、準備、執行、報告和追蹤五個步驟進行。

 

　　1. 計劃階段：確定內審的目的、范圍、時間表和參與人員，并編制內審計劃。

 

　　2. 準備階段：收集和整理內審所需的文檔和信息，并進行初步審查。

 

　　3. 執行階段：根據內審計劃，對企業的環境、健康和安全管理體系進行實地檢查和評估，并記錄發現的問題和意見。

 

　　4. 報告階段：編寫內審報告，包括問題和建議，并提交給企業管理層。

 

　　5. 追蹤階段：追蹤和評估企業對內審報告中問題的改進措施的執行情況，并提供支持和協助。

 

　　內審要求：EHS內審應具備以下要求：

 

　　1. 內審應由經過專門培訓的內審員進行。

 

　　2. 內審員應獨立、客觀、公正地開展內審工作，不受任何干擾和影響。

 

　　3. 內審員應對企業環境、健康和安全管理體系的相關法律法規和行業標準有深入的了解，并具備豐富的內審經驗。

 

　　4. 內審員應密切關注內審對象的變化和相關法律法規的更新，并及時調整內審的重點和內容。

 

　　5. 內審員應及時、準確地記錄和整理內審結果，并向企業管理層提供內審報告。

 

　　內審記錄：EHS內審應及時、準確地記錄和整理內審結果，并建立內審記錄檔案。

 

　　1. 內審記錄應包括內審計劃、內審報告、內審記錄、改進措施和追蹤結果等。

 

　　2. 內審記錄應按照相關要求進行保管和歸檔，確保機密性和完整性。

 

　　內審跟蹤：企業應及時跟蹤和評估對內審報告中問題的改進措施的執行情況。

 

　　1. 內審跟蹤應由企業環境、健康和安全管理部門負責，并定期向企業管理層匯報。

 

　　2. 內審跟蹤應包括對改進措施的執行情況進行驗證，并提供支持和協助。

 

　　3. 內審跟蹤結果應及時更新內審記錄，并向內審員和企業管理層進行反饋。

 

　　內審改進：企業應根據內審結果，定期評估和改進企業的環境、健康和安全管理體系。

 

　　1. 內審改進應由企業環境、健康和安全管理部門負責，并與內審跟蹤緊密配合。

 

　　2. 內審改進應制定合理的改進目標、措施和時間表，并確保改進的有效性和持續性。

 

三、內審責任

 

　　內審責任：EHS內審工作由企業環境、健康和安全管理部門負責組織和管理。

 

　　1. 企業環境、健康和安全管理部門應制定內審計劃并組織內審的執行。

 

　　2. 企業環境、健康和安全管理部門應培養和管理內審員，并提供必要的技術支持和培訓。

 

　　3. 企業管理層應積極支持和配合內審工作，并提供必要的資源和條件。

 

四、外審合作

 

　　外審合作：企業可根據需要，與外部專家和機構合作進行EHS外審。

 

　　1. 外審合作應經過企業環境、健康和安全管理部門的審批，并建立相應的合作機制和協議。

 

　　2. 外部專家和機構應具備相應的資質和經驗，并嚴格按照規定程序進行外審工作。

 

五、附則

 

　　保密要求：EHS內審工作應遵守企業的保密要求，并確保內審結果的機密性和完整性。

 

　　監督檢查：企業應定期進行EHS內審的監督檢查，確保內審的有效性和合規性。

 

　　制度更新：本制度應與相關法律法規和行業標準保持一致，并根據企業的具體情況進行定期更新。

 

　　實施日期：本制度自頒布之日起執行。