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一、工作帽
我們經常可以從媒體上看到關于食品中有頭發(fā)異物的投訴，將某些企業(yè)推到了風頭浪尖，但是關于頭發(fā)異物的投訴卻是屢禁不止的，但是關于頭發(fā)異物的投訴卻是屢禁不止的。
食品安全法中對于食品中的異物也有明確的規(guī)定
第三十四條禁止生產經營下列食品、食品添加劑、食品相關產品：
（六）腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑；
如果食品加工企業(yè)發(fā)生類似投訴，可能面臨的是經濟損失和名譽損失，讓消費者對產品失去信任。當然不排除有些人是惡意投訴或者職業(yè)打假人的行為。
經歷了多次食品安全審核及零售超市的食品安全與衛(wèi)生審核過程中，頭發(fā)問題仍是一個常見問題之一，以下是常出現的情況：
* 工作帽不能較好的將頭發(fā)防護住，導致前額或后腦勺的頭發(fā)裸露在外
* 工作帽設計不合理，開口較大，不能較好的將頭發(fā)防護住。或者工作帽本身是連體帽，但是帶上連體帽后，員工不能自由的活動頭頸，所以只佩一次性網帽。而產品開放區(qū)域的員工只佩戴一次性網帽，兩鬢頭發(fā)容易裸露在發(fā)網外面
* 工作帽材質不佳，容易破損，或者有較多線頭未去除。
* 工作帽不干凈，有霉斑或污漬殘留。
那么如何才能比較有效的控制發(fā)網、頭罩，減少頭發(fā)異物發(fā)生的可能性呢？
【設計】應該使用不易脫落、不易破損、適用于食品加工企業(yè)的材質制成的工作帽。
【使用】如果使用連體帽，要保證員工穿戴好后，頭頸能夠自由的活動，要考慮閉合性，確保頭發(fā)不易外露。
【要求】對于使用非連體帽的企業(yè)，要考慮頭發(fā)外露的可能性，佩戴是否符合要求，要保證工作過程中的舒適度，而且不易出現頭發(fā)外露的情況。
無論任何區(qū)域，工作帽的清潔衛(wèi)生都是最基本的管控要求。
對于工作帽的佩戴，常見做法是在產品裸露的區(qū)域，防護頭發(fā)時可以先佩戴一次性網帽，或者閉合性較好的帽子將頭發(fā)進行初次防護，在外側再佩戴連體帽或者其他工作帽進行二次防護，減少頭發(fā)出現的可能性。
在產品封閉區(qū)域，根據風險情況，可以只使用一次性網帽或者單體帽。注意帽子衛(wèi)生，以及是否完整無破損。
品質管理人員日常做好檢查，發(fā)現問題分析根本原因，采取有效措施。
二、口罩
在每次審核更衣過程中，尤其是要進入潔凈區(qū)時，口罩都是比不可少的防護裝置之一。口罩主要是用來預防呼吸系統(tǒng)的活動，如口水、打噴嚏，防止飛沫污染食品及接觸面。
是否需要帶口罩，不同標準和法規(guī)要求不一樣，企業(yè)要根據自身風險來判斷哪些區(qū)域要帶口罩，哪些區(qū)域不帶口罩。
BRC（食品安全全球標準） 第7版7.4.2，在需要防止產品污染的情況下，企業(yè)應該給員工發(fā)放口罩，
《GB 14881-2013 食品安全國家標準 食品生產通用衛(wèi)生規(guī)范》6.6.2 ：應根據食品的特點及生產工藝的要求配備專用工作服，如衣、褲、鞋靴、帽和發(fā)網等，必要時還 可配備口罩、圍裙、套袖、手套等。
《食品安全法》第三十三條：食品生產經營應當符合食品安全標準，食品生產經營人員應當保持個人衛(wèi)生，生產經營食品時，應當將手洗凈，穿戴清潔的工作衣、帽等；
對于特定行業(yè)規(guī)范，也是參考依據，如以下餐飲行業(yè)和烘焙行業(yè)對于口罩的要求：
《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》第十二條：操作人員進入專間時，應更換專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前應嚴格進行雙手清洗消毒，操作中應適時消毒。
《CCAA/CTS 0013-2008 食品安全管理體系 烘焙食品生產企業(yè)要求》4.3.4 人員接觸裸露成品時應戴口罩。
工廠的一般做法是和產品有接觸的情況員工要帶口罩，例如如產品裸露區(qū)域；而在產品封閉區(qū)域，如倉庫或者管道中加工的產品，可以不用帶。
口罩一般分為防塵口罩（工業(yè)上用的比較多），棉布口罩，醫(yī)用一次性口罩，還有在餐飲行業(yè)比較常見的微笑口罩。
在食品加工企業(yè)審核過程中，口罩方面常見問題有：
* 佩戴口罩不規(guī)范，口罩位于鼻子下方，沒有完全防護口鼻
* 在同一個加工區(qū)域，有人佩戴口罩，有人不戴
* 一次性口罩拆包后，在車間或更衣室里沒有固定的存放處，與不潔物放在一起，如與清潔消毒化學品放在一起，或者與維修用品放在一起
* 一次性口罩分發(fā)給員工，員工將拆包后的口罩與私人的物品放在一起。
* 使用棉布口罩的工廠，員工自行清洗、保管口罩，
* 在車間溫度較低的情況下，緊貼口鼻的是一層自己的口罩（市面上常見的花色棉布口罩），外側再帶一層一次性口罩。
針對這些規(guī)定要求，如何保證執(zhí)行到位，減少交叉污染現象呢，以下建議供參考。
1、要購買并使用透氣性好的口罩，從正規(guī)廠家購買，保證質量。
2、口罩的發(fā)放和領用由專人負責，口罩的存放要清潔衛(wèi)生，防止開封后的口罩受到污染。
3、生產過程中注意檢查佩戴是否規(guī)范，是否防護住口鼻
4、使用棉布口罩的工廠，要制定執(zhí)行有效的清洗消毒規(guī)范。
5、對員工做好日常的培訓和宣講，明確口罩佩戴和使用要求。
三、圍裙和袖套
在一些水產品加工企業(yè)、屠宰企業(yè)、罐頭制品企業(yè)等企業(yè)，員工在操作過程中需要使用圍裙和袖套，另外在一些干性制品的企業(yè)，如餅干加工企業(yè)，企業(yè)根據自身需要，也會給員工配備圍裙和袖套使用。
1、法規(guī)要求
《GB14881-2013 食品安全國家標準 食品生產通用衛(wèi)生規(guī)范》6.6.2 ：應根據食品的特點及生產工藝的要求配備專用工作服，如衣、褲、鞋靴、帽和發(fā)網等，必要時還可配備口罩、圍裙、套袖、手套等。
2、基本要求
對于加工過程中用水較多的工廠，使用的圍裙和袖套至少要滿足易清洗、不易破損、防水，圍裙不要有外部口袋。
而對于干性制品的加工區(qū)域，使用的圍裙和袖套也要滿足不易破損、起毛起球、圍裙不能有外部口袋。
3、審核中常見問題
圍裙或袖套裂紋破損，無任何處理或者使用透明膠帶將破損的地方粘一下
圍裙的系帶使用透明塑料膠帶
員工自帶花色圍裙或公司統(tǒng)一配備圍裙，但是圍裙外部有口袋，里面放一些私人物品或工作物品，將一次性手套、鑰匙、手機或者零食放在地面。
袖套是員工自己購買的，材質不一，有的是燈籠絨布，易掉絨。
袖套兩頭都是緊口，在袖套里藏手機，不易看出來。
對于圍裙和袖套的清潔消毒沒有視為防護服管理，由員工自行控制。
4、參考控制方法
對于圍裙和袖套的控制，以下建議供參考。
如果使用的話，圍裙和袖套都要視為防護服的一部分，制定清潔消毒要求并給員工培訓。
建議公司統(tǒng)一采購，材質和顏色便于統(tǒng)一管理，圍裙不要有外部口袋。
檢查完整性，不能在圍裙袖套上粘附塑料膠帶，破損的防護服要及時更換處理，防止帶來異物。
圍裙和袖套的存放儲存環(huán)境衛(wèi)生清潔，不能與個人物品放在一起。
生產過程中檢查是否在袖套里藏匿私人物品。
執(zhí)行公司規(guī)定的清洗消毒要求，并定期驗證，如采用涂抹實驗法。
